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2021年度企业质量信用报告
2021年度企业质量信用报告
株洲硬质合金集团有限公司
二0二一年十二月三十一日
目录
第一部分 报告前言 …………………………………………… 1
一.报告编制规范 …………………………………………………1
二.公司简介 ………………………………………………………1
第二部分 报告正文 ……………………………………………2
一.企业质量理念 …………………………………………………2
二.企业质量管理 …………………………………………………2
(一)质量管理机构 ………………………………………………2
(二)质量管理体系 ………………………………………………3
(三)质量安全风险管理 …………………………………………4
三.质量诚信管理………………………………………………… 5
(一)质量承诺 ……………………………………………………5
(二)客户异议管理 ………………………………………………5
四.质量管理基础………………………………………………… 6
(一)标准管理……………………………………………………6
(二)计量管理……………………………………………………6
(三)认证管理……………………………………………………7
(四)检验检测管理………………………………………………8
五.产品质量责任………………………………………………… 9
(一)产品质量水平 ………………………………………………9
(二)产品售后责任………………………………………………10
(三)企业社会责任………………………………………………10
(四)质量信用记录………………………………………………12
第三部分 报告结语 …………………………………………… 13
第一部分 报告前言
一、报告编制规范
《株洲硬质合金集团有限公司质量信用报告》是本着客观、公正的态度进行编写,报告内容真实、有效,符合企业实际情况。
报告组织范围:株洲硬质合金集团有限公司。
报告时间范围:2021年1月至2021年12月。
报告发布周期:本报告为年度报告。
报告数据说明:本报告所有数据均来自公司实际情况或数据。
报告的获取方式:本报告以PDF文档形式发布,可在我公司网站(http://www.601.cn)获取。
二、公司简介
株洲硬质合金集团有限公司(简称“株硬集团”)始建于1954年(2002年整体改制),是国家“一五”期间建设的156个重点项目之一,现隶属于中国五矿集团旗下中钨高新材料股份有限公司(全资子公司),中钨高新是深圳证券交易所上市公司。株硬集团拥有4家控股子公司,集团本部按照专业产品划分为5个事业部和2个分公司、1个生产厂。总部位于湖南省株洲市。
株硬集团“钻石牌”品牌市场知名度、占有率均位于全国硬质合金行业前列。“钻石牌”商标在全球50多个国家和地区获得注册,在欧洲、美国、印度和香港等国家和地区建立了营销机构,产品出口全球70多个国家和地区。
株硬集团是国家认定的“高新技术企业”,获评“国家技术创新示范企业”、“国家绿色工厂”,连续7年获评“湖南省环境诚信企业”称号。
株硬集团秉持“追求过硬,进取无限”的质量理念,